Электрооборудование
для бизнеса
АйДи бизнес Интернет магазин
Мой город:
Екатеринбург
+7 (343) 228-37-00
с 9.00 до 18.00
Каталог Наши Возможности Проектировщикам Вакансии О нас Контакты
EN
Каталог Наши Возможности Проектировщикам Вакансии О нас Контакты
EN
АйДи-Электро
RU EN
  • Каталог
    • Назад
    • Каталог
    • Поставщики
    • Автоматические выключатели и УЗО
    • Выключатели нагрузки и рубильники
    • Предохранители и рубильники на предохранителях
    • УЗИП
    • Клеммы и разъёмы
    • Боксы и распределительные щитки.
    • Шкафы, боксы и клеммные коробки
    • Электродвигатели
    • УПП
    • Частотные преобразователи
    • Контакторы и тепловые реле
    • Оборудование и инструменты
    • Маркировка
    • Кнопки, джойстики и светосигнальная арматура
    • Реле
    • Блоки питания и трансформаторы
    • Расходные материалы и аксессуары для монтажа
    • Шины и провод
    • Кабеленесущие системы
    • Вольтметры, амперметры и трансформаторы тока
    • Счетчики и анализаторы электроэнергии
    • Логические контроллеры и диалоговые терминалы
    • Комплектующие для КРМ
    • Источники бесперебойного питания
    • Комплектные трансформаторные подстанции типа Исеть (6-20кВ)
    • Оборудование и комплектующие среднего напряжения (6-20кВ)
    • Низковольтные комплектные устройства
  • Магазин
  • Наши возможности
    • Назад
    • Наши возможности
    • Интернет магазин
    • Поставка электрооборудования
    • Производство
    • Электромонтаж
    • Проектирование
    • Проекты "под ключ"
    • АйДи - тур
    • ЭДО
    • QR–АйДи
    • АйДи бизнес
  • Проектировщикам
    • Назад
    • Проектировщикам
    • Готовые решения
    • Комплектующие
  • Карьера
    • Назад
    • Карьера
    • Вакансии
      • Назад
      • Вакансии
      • Екатеринбург
      • Новосибирск
      • Уфа
      • Ростов-на-Дону
      • Москва
      • Санкт-Петербург
    • Наши условия
    • Отзывы сотрудников
  • О нас
    • Назад
    • О нас
    • О компании
    • Реализованные проекты
      • Назад
      • Реализованные проекты
      • Промышленность - Пищевая
      • Промышленность - Нефтехимическая
      • Промышленность - Машиностроение и металлургия
      • Инфраструктура
      • Жилые комплексы
      • Больницы
      • Административные здания
      • Офисные, торговые, деловые и выставочные центры
      • ЦОДы
      • Спортивные объекты
    • Рекомендации клиентов
    • Сертификаты
    • Новости
  • Контакты
    • Назад
    • Контакты
    • Екатеринбург
    • Москва
    • Краснодар
    • Новосибирск
    • Пермь
    • Санкт-Петербург
    • Челябинск
    • Уфа
  • Мой кабинет
  • +7 (343) 228-37-00
    • Назад
    • Телефоны
    • +7 (343) 228-37-00
    • +7 (343) 317-07-07
    • Заказать звонок
620109, г. Екатеринбург, ул. Анри Барбюса 13
info@idelectro.ru
  • Вконтакте
  • Главная
  • Информация

Информация

info

В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

  • Акции
  • Возможности
О нас
О компании
Реализованные проекты
Рекомендации клиентов
Сертификаты
Новости
Политика конфиденциальности
Наши возможности
Интернет магазин
Поставка электрооборудования
Производство
Электромонтаж
Проектирование
Проекты "под ключ"
АйДи - тур
ЭДО
QR–АйДи
АйДи бизнес
Карьера
Вакансии
Наши условия
Отзывы сотрудников
Оставайтесь на связи
Контакты

+7 (343) 228-37-00
+7 (343) 317-07-07
с 9.00 до 18.00
620109, г. Екатеринбург, ул. Анри Барбюса 13
info@idelectro.ru
© 2022 Все права защищены.